반응형 치료적의사소통방법1 정신과 병동에서의 치료적 의사소통 기법 치료적 의사소통 기법 (1) 적극적 경청(Active Listening) 상대방에게 “당신은 중요하고 존중할 만한 가치가 있는 사람이다. 그리고 나는 당신을 좀 더 알기 원한다.”라는 뜻을 전하는 치료적 의사소통기술입니다. 경청을 잘하기 위해서는 이완된 상태이어야 하고 말하는 사람의 말을 중간에 끊지 말고 말을 마치도록 기다려주며 판단하지 않도록 해야 합니다. 예) “내가 이해하기에는...”, “나는 계속 귀를 기울이고 있어요” “당신이 지금까지 말한 것을 들었습니다.” “당신의 문제를 나도 공유할 수 있으면 좋겠습니다.” (2) 반영(Reflecting) 대상자의 말에서 표현된 태도, 주요느낌, 내용을 간호사가 다른 말로 부언해 주는 시도로 볼 수 있습니다. 반영적 기법은 느낌, 경험, 내용의 세 가지.. 2024. 2. 15. 이전 1 다음 반응형
